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求职技巧
 

在不少毕业生看来,简历是求职的第一关,一份优秀的简历,能让自己获得更多机会。

近日,中国青年报社会调查中心联合问卷网发布的一项针对1534名受访者的调查显示,97.0%的受访者认同一份好的简历是求职成功的关键,其中受访大学生认同的比例更高(98.9%)。

大学毕业生的就业压力大,也让简历优化成了热门的生意。在一些电商平台、招聘网站,撰写简历、简历优化等服务,已经开始明码标价。

简历是求职者最重要的求职资料,求职者自然也要重视简历,一份能够更好“表现自己”的简历,是能加分的,而大学毕业生初入职场,欠缺求职经验,选择简历优化服务无可厚非。

不过,要警惕简历优化服务背后可能存在的各种“坑”。首先,不要为了一份“亮眼”的简历不惜造假,要避免踏入“失信陷阱”;同时,也要防范信息泄露,避免个人信息成了无良商家猎取的对象。


记者亲测简历“整容”

记者在某电商平台以“简历优化”为关键词,搜索到2万多条相关服务信息,价格从几十元到上百元不等,多家店铺月销量超过一万单。一位提供该服务的卖家表示,近几年“简历优化”市场持续扩大,自己的小店现在平均每天都有几十个订单。

简历如何“整容”?企业HR是否“买单”?记者咨询多家店铺后发现,“简历优化”服务的定价与求职者的工作年限密切相关,店铺大多根据工作经历的繁简程度、交稿时间等收取不同费用,但“优化”效果却参差不齐。

记者以应届毕业生的身份,在淘宝选取了一家“优化简历”的店铺,客服人员初步了解情况后表示,“优化”一份中文简历65元,4小时交稿,随后为记者分配了简历执笔老师,并称其“具有十多年人力资源从业经验”。

记者提交基本信息3小时后,一份“漂亮简历”新鲜出炉。但仔细阅读发现,一些记者从未提供过的工作内容和证书被写在了简历上,如“计算机二级证书”“驾驶证”等。记者向执笔老师表示自己并未考取相关证书,部分工作内容也没有参与过,但执笔老师回复:“不会有人深究”。

记者在另一家标价较高的店铺中选择了一款“简历优化”服务,表示自己并没有取得招聘要求的资格证书,但想请“优化师”在“优化”过程中添加该内容。随后店铺客服请记者添加其微信,表示可以帮忙代办所需证书,并称“基本可以以假乱真”。

一位从业多年的企业HR告诉记者,近年来收到的“模板式”简历增多,部分简历“优化”痕迹明显,尤其是实习经历、校园经历和资格证书是“优化”的主要对象。


简历的“优化”,有标准吗?

除了全职简历优化师,有不少的大学生和在职HR将此作为兼职,这从各平台推出的广告中就可以看出:“世界500强企业HR,专注招聘面试,阅简历无数”“985硕士在读,个性化服务,价格从优”。

究竟怎样的简历,才能算得上是一份好简历?这似乎没有可以量化的行业标准,对于优化后的简历质量判定,一般依赖客户的主观评价。

按照各平台的规则,大多数的简历优化服务都不提供退款服务,修改简历不是保证拿到offer,但基本会改到客户满意为止。“反馈速度越快,客户的满意度越高,就代表简历修改的质量好。”一个简历优化师介绍。

“只有尽量满足求职者的需求。他们能拿下心仪的offer,也算对简历的肯定。”

简历优化没有相应的标准,这也需要求职者在挑选相关服务时,要擦亮眼睛,仔细辨别。

此外,要当心“优化师”身份造假。记者在咨询某电商平台的店铺时,客服人员表示“优化师”为一家知名互联网公司的资深HR,但记者向该互联网公司核实后,该公司工作人员表示“没有提供简历润色的收费服务,也严禁员工参与此类服务。”一位提供“简历优化”服务的商家坦言,这一行鱼龙混杂,有的“大厂资深HR”很可能只是“在校大学生”。


警惕信息泄露、简历造假

对于消费者来说,除了简历顾问的资质参差不齐外,还无法确定简历优化结果是否尽如人意、自己的钱会不会打水漂。

尽管有些店铺一再保证“一定会优化到你满意为止”“不满意可以退款”,当北青报记者追问B店铺客服,“如果贵方简历顾问付出很多时间和精力做简历,而消费者还是不满意,有过退款先例吗?”该客服隐晦地说道:“一般都做满意了,如果最后还不满意可以给老师发个奶茶钱。”

且各店铺都无法保证简历修改过后一定会拿到offer(录用函),小田说:“曾有个男生,我帮他修改好了简历,他本人也很满意,但带着简历去意向公司面试时,HR认为他面试实际表现与简历上刻意塑造的完美形象不相符,还是被pass了。”

小田认为,得到工作机会并不一定依赖一纸简历,而一份完美的简历有时候也不一定能保证面试顺利。

此外,还有一直备受质疑的信息泄露问题,尽管在服务协议中,平台和机构会承诺保护用户的信息安全,防止信息的不当使用或披露,但也有平台明确告知求职者“不可能始终保证信息百分之百的安全”。

消费者面临的风险远不止此,也有人曾质疑商家简历优化过度,涉嫌简历造假。

记者还了解到,目前市面上有一些“简历优化培训班”,以包进大厂面试为诱饵,吸引应聘者以上千元的价格报班学习,实则是诱导学员“美化”自己的简历内容,修改自己的工作经历,甚至虚构许多大厂的项目经历并予以相应“面试指导”,是明目张胆的简历造假。


简历优化可以,造假不行

事实上,对简历进行优化一直都有。只不过以前是毕业生自己想方设法完善自己的简历,或者找老师、学长学姐们帮忙指导,现在是花钱请人对简历进行更专业的包装。

对于应聘者来说,如实陈述简历内容是应尽的义务。

简历无论如何优化,都要有实际经历做支撑,都不能弄虚作假。

如果毕业生经验不足、资历不够,却对简历进行过度“整容”,明明没参加过学生会,没当过班干部,却写自己是优秀干事,擅长沟通协调;明明没有在某个公司实习过,却在简历上大书特书……应聘者即便被聘,在后续的试用期考核或者实际工作中,谎言也会一一暴露出来。

有HR就在网上吐槽称,简历造假在面试时很容易露馅,多问几个问题就暴露无遗。很多行业圈子不大,简历造假会很快传开。即使面试时侥幸蒙混过关,入职后能力不相匹配,被发现简历造假,也可能被公司以欺诈为由宣布合同无效。而通过简历造假赢得工作机会,对其他应聘者也是不公平的。

对于提供简历优化服务的店铺来说,正如相关律师所说,简历造假过程中,如果涉及伪造国家机关印章,伪造公司、企业、事业单位、人民团体印章等行为,会涉嫌犯罪。这两年,各地好不容易把“天桥”上办假证的情况遏制住,如果通过简历优化服务“死灰复燃”,是对原来打击成果的亵渎。

同时,求职者也应树立正确就业观,比简历更重要的是提高自身竞争力,“优化简历”不如优化自己。




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